Política de cancelación en Road Trip

Política de cancelación para viajes o experiencias de un día o menos
  • Para obtener un reembolso del total, debes cancelar con 10 días o más de antelación a la fecha de inicio programada del viaje o experiencia, alternativamente puedes solicitar que el dinero sea cargado a tu cuenta de Road Trip Pay.
  • También puedes recibir un reembolso total si cancelas durante las 24 horas siguientes a la reserva.
  • Si solicitas una cancelación con menos de 10 días de antelación y hasta 3 días antes a la fecha de salida prevista del viaje o experiencia, el dinero será cargado directamente a tu cuenta de Road Trip Pay.
Política de cancelación para viajes o experiencias de varios días
  • Para obtener un reembolso total, debes cancelar con 20 días o más de antelación a la fecha de inicio programada del viaje o experiencia, alternativamente puedes solicitar que el dinero sea cargado a tu cuenta de Road Trip Pay.
  • También puedes recibir un reembolso total si cancelas durante las 24 horas siguientes a la reserva.
  • Si solicitas una cancelación con menos de 20 días de antelación y hasta 7 días antes a la fecha de salida prevista del viaje o experiencia, el dinero será cargado directamente a tu cuenta de Road Trip Pay.
Reprogramar
  • Puedes reprogramar la fecha o la hora de tu viaje o experiencia hasta 72 horas antes de la fecha y hora prevista, la reprogramación dependerá de la disponibilidad del viaje seleccionado.
  • Si reprogramas un viaje o experiencia, la política de cancelación será en función de la hora de compra original y la fecha de inicio original del viaje o experiencia.
Urgencias
  • Si tienes que cancelar la reserva debido a una urgencia. Es posible que te solicitemos documentación.
Minivan
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